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城北:群众办事,只进一门只跑一次

文章来源:城北乡 作者: 编辑:王飞洋 发布时间:2019-03-26
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  2018年以来,城北乡人民政府推行乡级村级“最多跑一次”改革,使得政务服务更加优化,群众满意度和幸福感大大提升。

  据悉,城北乡人民政府便民服务大厅通过设立综合服务窗口,对群众办事实现统一协调受理,将窗口受理的事项落实到每一位工作人员,使得群众想要办的事件,件件都有回音。同时,通过利用村级代办员,让代办员跑代替群众跑,充分解决非上班时间办事难的问题。将“最多跑一次”事项清单及办事指南下发到各村级便民服务中心,提升村级代办员的代事能力,避免重复跑,来回跑。此外城北乡积极推广丽水掌上人社微信公众号、政务服务网APP等,让群众自主在手机端申请生育登记、查询社保参保信息,使之真正实现“零跑腿”办好事。

  据统计,截止三月初,城北乡各级代办员2019年办理“最多跑一次”事件达200余件,从各环节让群众办事实现“零距离”。

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